Добрый день! Скажите, существуют ли какие то нормативы, которые регламентируют напор воды в кране, температуру батарей, напряжение электрического тока в розетках?
Ответ: Требования к качеству коммунальных услуг определены постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. № 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам". В соответствии с "ГОСТ Р 51617-2000. ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ. ОБЩИЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ" (принят и введен в действие Постановлением Госстандарта РФ от 19.06.2000 N 158-ст) : Для безопасного потребления услуг должно быть обеспечено соответствие свойств и характеристик: - электрической энергии - требованиям ГОСТ 13109 и ГОСТ 29322; - питьевой воды - требованиям СанПиН N 2.1.4.544-96, СанПиН N 2.1.4.559-96; - сетевого газа - требованиям ГОСТ 5542; - сжиженного газа - требованиям ГОСТ 20448; - горячей воды - требованиям ГОСТ Р 51223. Стандарт устанавливает показатели и нормы качества электрической энергии (КЭ) в электрических сетях систем электроснабжения общего назначения переменного трехфазного и однофазного тока частотой 50 Гц в точках, к которым присоединяются электрические сети, находящиеся в собственности различных потребителей электрической энергии, или приемники электрической энергии (точки общего присоединения). Нормально допустимые и предельно допустимые значения установившегося отклонения напряжения на выводах приемников электрической энергии равны соответственно 5% и 10% (в сторону повышения и понижения) от номинального напряжения электрической сети. Согласно ст. 541 ГК РФ энергоснабжающая организация обязана подавать абоненту через присоединенную сеть в количестве, предусмотренном договором энергоснабжения, и с соблюдением режима подачи, согласованного сторонами. Температура отопительных приборов зависит от многих факторов, в том числе и от температуры воздуха окружающей среды.